Nuestra Historia
Nacimiento del Servicio
2020CAUSAM nace ante la necesidad de muchas empresas de seguir trabajando a pesar de la pandemia. La gestión de cobros online fue clave para mantener los negocios operando y en este contexto, se lanza la primera versión del servicio que permitía a las empresas delegar su cobranza bajo un entorno de aislamiento desafiante.
Lanzamiento de la Plataforma
2021CAUSAM lanza su plataforma de gestión que permite a los clientes administrar sus cuentas y cobros sin intermediarios. Esta herramienta acelera los procesos de ejecucion de cobranza, optimizando el proceso y mejorando los tiempos de recuperación de deudas, posicionando a CAUSAM como un referente tecnológico en el sector.
Diversificación de Clientes
2022CAUSAM diversificó su portafolio de servicios al comenzar a ofrecer gestión de cobranza a más empresas con cobros recurrentes, mejorando la adaptabilidad de la plataforma a diversos rurbos pudiendo atender las necesidades específicas de cada cliente.
Comunicación y Automatización
2023CAUSAM implementó automatizaciones y nuevos canales de comunicación, como WhatsApp, correo electrónico, mensajes de texto y llamadas, para optimizar la gestión de cobranza. Estas innovaciones, junto con herramientas de análisis de datos, mejoraron la eficiencia en la recuperación de deudas.
Incorporación de Inteligencia Artificial
2024CAUSAM incorpora inteligencia artificial para el análisis de datos y para mejorar la atención al público. Esta tecnología permite realizar un seguimiento más preciso del comportamiento de los clientes y optimizar las interacciones, lo que resulta en un servicio más personalizado y eficiente en la gestión de cobranza.