Preguntas Frecuentes

CAUSAM es una plataforma de cobranza que permite a las empresas enviar su cartera de clientes morosos para que sus deudas sean actualizadas y cobradas. CAUSAM cuenta con una red de estudios juridicos adheridos que se encargan de la cobranza judicial de las deudas cuando es necesario.

Causam está dirigido a organizaciones que realizan cobros recurrentes y que eventualmente tienen una porcion de su cartera de clientes en estado de morosidad. Los rubros mas comunes son aseguradoras, asociaciones, clubes, financieras, gimnasios, gremos, inmobiliarias, obras sociales, proveedores de agua, electricidad, gas, internet y television, como tambien de tarjetas de credito y comercios de venta en cuotas.

No, aunque es recomendable que toda empresa cuente con un abogado de confianza, no es necesario para gestionar los cobros a través de esta plataforma ya que Causam provee abogados de su propio estudio para la instancia judicial de ser necesario.

No, no es necesario un poder para gestionar la cobranza prejudicial, aunque si es necesario cuando una gestión debe pasar a la instancia judicial.

No, solamente van a instancia judicial las deudas que cumplen con ciertos requisitos como tener monto importante y pruebas de respaldo sólidas.

Si a pesar de haber ejercido todos los medios de cobro no has tenido éxito, puedes obtener gratis el certificado de incobrabilidad y rebajar el pago de impuestos.

La documentación respaldatoria necesaria puede ser una factura o un contrato donde el deudor se compromete a realizar su pago recurrente.

No existe un monto mínimo o máximo de deuda para gestionar.

No existe una cantidad minima o maxima de deudas para gestionar. La plataforma esta reparada para manejar diariamente carteras con miles de deudas.

Consiste en un juicio ejecutivo que se inicia con una demanda ante un Juzgado Civil, el que es notificada al deudor exigiendo el pago de lo adeudado, lo que incluye el monto total adeudado, intereses y gastos de notificación. Si el deudor no paga, el Juzgado puede autorizar el embargo de los bienes del deudor los que luego son rematados en pública subasta. Con el dinero recaudado del remate se paga lo adeudado. Visita la siguiente post para obtener todos los detalles del proceso.

En caso de cargar una deuda falsa se aplicará una multa por cargar un documento falso, que no corresponde o que estaba previamente pagado. Dicha multa tiene un costo del 2% del monto erróneamente cargado. Publicar a una deuda de forma errónea es un asunto muy delicado, por lo que es importante validar los documentos previo a la carga.

El costo de la gestión de cobranza lo paga el deudor, y solamente se paga sobre las deudas recuperadas.

Su empresa recibe los pagos en una cuenta de MercadoPago de su empresa, creada específicamente para recaudación.

La comision se debita automaticamente unos minutos después de haber recibido el pago en la cuenta de recaudatoria.

La empresa no paga nada por las deudas no cobradas. El costo de gestión se paga solamente sobre las deudas recuperadas y lo abona el deudor.

En el total calculado apagar por cada deudor se incluye un costo fijo y un porcentaje sobre el capital con intereses. El valor del monto fijo y el porcentaje sobre el capital se establecen en el contrato.

Sí, la pasarela de pagos que CAUSAM utiliza admite opcionalmente pagos en cuotas con tarjeta de crédito. Aunque la empresa recibe todo el pago de una sola vez el pago con tarjeta podría implicar ciertos descuentos en el total reclamado Es por ello que previo a un pago en cuotas se debe tener en cuenta los costos financieros de la tarjeta para evitar que sean descontados a su empresa.

El cobro de una deuda en instancia prejudicial puede tardar entre 30 y 60 días, mientras que la instancia judicial puede tardar entre 6 y 12 meses.